Veelgestelde vragen

Ja, er zijn bij Markel ruime mogelijkheden voor uitbreiding van dekking zoals:

• Vrijheid leveringsvoorwaarden
• Opzicht
• USA export
• Financieel nadeel
• Uit-/inbouwkosten
• Recall
• Evacuatiekosten
• Biodiversiteit
• Schade aan levende have/gewassen
• Schade door diefstal, verduistering of vermissing
• Asbestschade
• Chroom-6
• Erkende geschilleninstantie – Wkkgz

Ja, bij Markel kunnen op maat gemaakte verzekeringsoplossingen worden aangeboden.

Ja, Markel geeft standaard* een ruime dekking voor kosten van verweer, schaderegelingskosten, bereddingskosten en wettelijke rente.

*In bijzondere gevallen kan door middel van opname van een clausule een dekkingsbeperking gelden.

Ja, het dekkingsgebied is standaard* Wereld exclusief USA en dit dekkingsgebied kan middels een clausule worden beperkt in bijvoorbeeld een Europa dekking of op aanvraag worden uitgebreid met dekking voor USA.

*In bijzondere gevallen kan door middel van opname van een clausule een dekkingsbeperking gelden.

Ja, milieuaansprakelijkheid is standaard* verzekerd voor schade die het gevolg is van een plotselinge en onzekere milieuaantasting die niet het gevolg is van een langzaam (in)werkend proces.

*In bijzondere gevallen kan door middel van opname van een clausule een dekkingsbeperking gelden.

Ja, werkgeversaansprakelijkheid is standaard* verzekerd.

*In bijzondere gevallen kan door middel van opname van een clausule een dekkingsbeperking gelden.

Ja, productenaansprakelijkheid is standaard* verzekerd.

*In bijzondere gevallen kan door middel van opname van een clausule een dekkingsbeperking gelden.

Ja, standaard* geeft Markel een dekking voor namelding van aanspraken bij de verzekeraar binnen 4 maanden na de einddatum van de verzekering.

*In bijzondere gevallen kan door middel van opname van een clausule een dekkingsbeperking gelden.

Ja, inloop is standaard* verzekerd bij Markel indien elders verzekerd geweest.

*In bijzondere gevallen kan door middel van opname van een clausule een dekkingsbeperking gelden.

Ja, er is dekking voor schade als gevolg van een handelen of nalaten binnen de verzekerde hoedanigheid ingesteld tijdens de verzekeringsperiode.

Indien u uw verzekeringsovereenkomst met Markel wenst op te zeggen, dan kan dit door een mail te sturen naar info.nl@markel.com of door een brief te sturen naar Markel Nederland. In dit kader is van belang dat er een opzegtermijn op uw verzekeringsovereenkomst van toepassing kan zijn. Voor de specifieke opzegtermijn in uw geval verwijzen wij u graag naar uw verzekeringsovereenkomst en de van toepassing zijnde polisvoorwaarden.

Om er zeker van te zijn dat uw belangen op de juiste wijze worden behartigd vinden wij het van groot belang dat uw assurantietussenpersoon ook van deze opzegging op de hoogte is. Om die reden adviseren wij u altijd eerst contact op te nemen met uw assurantietussenpersoon, zodat zij u kunnen adviseren over eventuele (inloop- en uitloop) risico’s die kunnen ontstaan door de opzegging van uw verzekering.

Gebruikelijke verzekerde bedragen zijn: € 250.000,00 / € 500.000,00 / € 1.000.000,00 per aanspraak. Hogere bedragen zijn ook mogelijk. Daarnaast is er de mogelijkheid om per verzekeringsjaar te kiezen voor een ruimere limiet, bijvoorbeeld tweemaal de aanspraaklimiet.

Voor sommige beroepen, denk aan bewindvoerders, advocaten, assurantietussenpersonen, accountants, etc. gelden (wettelijke) eisen ten aanzien van de hoogte van het verzekerde bedrag.

Onze verzekering biedt dekking voor de aansprakelijkheid van een verzekerde voor de schade die een derde lijdt als gevolg van een beroepsfout. Die fout moet zijn gemaakt binnen de verzekerde hoedanigheid. Die beroepsfout moet ook zijn gemaakt gedurende de verzekeringsperiode. Laatste vereiste is dat de aanspraak moet zijn ingesteld tegen een verzekerde tijdens de verzekeringsperiode en binnen die verzekeringsperiode of de nameldingsperiode bij de verzekeraar zijn gemeld.

Zijn beroepsfouten voor de ingangsdatum dan niet gedekt? Nee, in beginsel niet. Echter, wij hebben in al onze polisvoorwaarden een bepaling opgenomen waardoor er wel dekking is voor beroepsfouten voor de ingangsdatum. Als op het moment van de beroepsfout er (elders) een beroepsaansprakelijkheidsverzekering van kracht was, bestaat er ook voor deze beroepsfout dekking onder de polis.

Voor meer informatie over inloop verwijzen wij u naar de infokaart: In/uitloop en namelding.

In beginsel hebben wij geen mogelijkheden voor: jachtmakelaars, vermogensbeheerders, financiele instellingen, octrooigemachtigden, spelersmakelaars en projectontwikkelaars.

Hier is geen eenduidig antwoord op te geven, omdat wij in de specifieke voorwaarden (Accountants, Advocaten, Assurantietussenpersonen, Administratiekantoren, Belastingadviseurs, Algemeen, Technische Beroepen, Makelaars en Notarissen) een specifiek op het risico toegesneden dekkingsgebied hebben opgenomen. Zie hiervoor artikel 5 of 6 van de betreffende voorwaarden.

Zoals ook al aangegeven bij de vraag over inloop is het voor de dekking van belang dat de aanspraak tijdens de verzekeringsperiode tegen een verzekerde wordt ingesteld en ook gemeld wordt bij de verzekeraar. In onze polisvoorwaarden is ook een nameldingstermijn van vier maanden opgenomen.

Een aanspraak die dus na de verzekeringsperiode tegen een verzekerde is ingesteld, komt niet voor dekking in aanmerking.

Afhankelijk van de specifieke polisvoorwaarden (Accountants, Advocaten, Assurantietussenpersonen, Administratiekantoren, Belastingadviseurs, Algemeen, Technische Beroepen, Makelaars en Notarissen) en de reden van beeindiging van de verzekering (tussentijdse opzegging, faillissement, staking van de activiteiten, wanbetaling, opzegging door verzekeraar, etc) is er:

• In de polisvoorwaarden een (al dan niet kosteloze) uitloopdekking opgenomen, of
• In de polisvoorwaarden een onherroepelijk (en al dan niet kosteloze) aanbod voor een uitloopdekking opgenomen, of
• Een mogelijkheid om tegen nader overeen te komen condities een uitloopdekking af te nemen, of
• Geen mogelijkheid om een uitloopdekking af te nemen.

De uitloopdekking wordt afgestemd op de duur van de verzekeringsperiode en zal in ieder geval niet langer zijn dan vijf jaar.

Voor meer informatie over uitloop en namelding verwijzen wij u naar de infokaart: In/uitloop en namelding.

Indien u uw verzekeringsovereenkomst met Markel wenst op te zeggen, dan kan dit door een mail te sturen naar info.nl@markel.com of door een brief te sturen naar Markel Nederland. In dit kader is van belang dat er een opzegtermijn op uw verzekeringsovereenkomst van toepassing kan zijn. Voor de specifieke opzegtermijn in uw geval verwijzen wij u graag naar uw verzekeringsovereenkomst en de van toepassing zijnde polisvoorwaarden.

Om er zeker van te zijn dat uw belangen op de juiste wijze worden behartigd vinden wij het van groot belang dat uw assurantietussenpersoon ook van deze opzegging op de hoogte is. Om die reden adviseren wij u altijd eerst contact op te nemen met uw assurantietussenpersoon, zodat zij u kunnen adviseren over eventuele (inloop- en uitloop) risico’s die kunnen ontstaan door de opzegging van uw verzekering.

Helaas is dit in de praktijk niet het geval. Ook als de bestuurder niks fout heeft gedaan, kan de bestuurder geconfronteerd worden met een claim van iemand waarmee de bestuurder zaken doet of kan een toezichthouder een onderzoek instellen.

Daarnaast kan het bestuur uit meerdere bestuurders bestaan. Het gehele bestuur is collectief verantwoordelijk voor hun fouten en volledig aansprakelijk te stellen.

Dat klopt. Alleen in het geval de schade het beoogde doel is geweest of als de bestuurder zeker wist dat deze schade zich zou voordoen, is er geen dekking.

Daarnaast kan het bestuur uit meerdere leden bestaan. Als 1 bestuurder opzettelijk handelt dan hebben de overige bestuurders nog steeds dekking. Vaak worden de overige bestuurders verweten dat ze de opzet niet gezien of voorkomen hebben.

In de “online” aanvraagformulieren worden premies vermeld. Deze kan als richtlijn aangehouden worden.

U vindt de aanvraagformulieren op https://www.markelinsurance.nl/bestanden/

Een vrijwaring is een goed uitgangspunt, maar zal de bestuurder niet volledig beschermen. Indien de bestuurder ernstig verwijtbaar heeft gehandeld zal de vrijwaring doorgaans niet van kracht zijn en een bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering wel. Op het moment dat de organisatie failliet is gegaan, heeft een bestuurder niet veel aan een vrijwaring van die organisatie.

Bovendien keert de verzekering aan de rechtspersoon uit in het geval van een vrijwaring van de bestuurder(s).

Hoewel een DGA als aandeelhouder of bestuurder zichzelf niet aansprakelijk kan stellen, loopt een DGA ook risico. Een DGA en zijn organisatie moeten aan dezelfde regels en eisen voldoen als alle andere bestuurders en organisaties. Ook de DGA kan met zijn rechtspersoon failliet gaan. De DGA kan ook door derden worden aangesproken.

Zolang de DGA en/of de bestuurder in loondienst bestuurstaken verrichten dan vallen zij onder de dekking.

De meeste claims worden geschikt nog voordat iemand aansprakelijk gesteld wordt. Dit gebeurt achter gesloten deuren. De kosten van verweer, die heel snel kunnen oplopen, en de schikking worden gedekt onder de bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering.

Wij hebben de voorkeur om de hoogste moedermaatschappij als verzekeringnemer op te nemen. Zodoende kan een maximale dekking worden verleend voor de moedermaatschappij en haar dochterondernemingen. Dochterondernemingen vallen namelijk automatisch onder de dekking.

Daarnaast vallen bestuurders van de managementvennootschappen ook onder de dekking, waardoor de verzekering niet op de managementvennootschap hoeft te worden afgesloten.

Er zijn diverse opties waaruit gekozen kan worden. Een richtlijn bij de keuze voor een verzekerd bedrag kan het balanstotaal zijn. Mits de dekking dat toelaat (omvang van het bedrijf kan bijvoorbeeld te groot of te klein zijn). Dit is te allen tijde een keuze voor het betreffende bestuur. Een kleine onderneming kiest vaak voor een verzekerd bedrag van € 500.000,- of lager, middelgrote ondernemingen kiezen in de regel een verzekerd bedrag tot € 2.500.000,-. Grote ondernemingen kiezen voor hogere verzekerde bedragen.

Verzekerden die op statutair voorgeschreven wijze zijn of waren benoemd tot leden van het orgaan, dat is belast met het besturen van of toezichthouden op rechtspersonen anders dan dochterondernemingen. Denk daarbij aan een minderheidsdeelneming waar een verzekerde taken van bestuur verricht.

Uitloopdekking staat beschreven in artikel 6 van de voorwaarden. De premie voor uitloop bedraagt 20% van de laatste jaarpremie per uitloopjaar met een maximumperiode van 7 jaar.

Voor het aanvragen van een bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering heeft Markel zes verschillende aanvraagformulieren.

Het is belangrijk dat u het aanvraagformulier kiest dat voor u van toepassing is, namelijk:

• Aanvraagformulier Startende B.V.’s: Voor B.V.’s die korter dan 2 jaar bestaan met een begroting kleiner dan € 1.000.000,-
• Aanvraagformulier B.V. en N.V. (online basis): Voor B.V.’s met een omzet kleiner dan € 5.000.000,- en die langer dan 2 jaar bestaan (indien groter altijd aanvraagformulier B.V. en N.V. Maatwerk)
• Aanvraagformulier Verenigingen en Stichtingen (online basis): Voor stichtingen, verenigingen en coöperaties met een balanstotaal kleiner dan €5.000.000,- (indien groter altijd aanvraagformulier Verenigingen en Stichtingen Maatwerk)
• Aanvraagformulier Verenigingen en Stichtingen (online basis): Voor stichtingen, verenigingen en coöperaties die korter dan 1 jaar bestaan met een begroting kleiner dan € 1.000.000,- (indien groter altijd aanvraagformulier Verenigingen en Stichtingen Maatwerk)
• Aanvraagformulier Vereniging van Eigenaren (online basis): Voor Vereniging van Eigenaren

Indien u uw verzekeringsovereenkomst met Markel wenst op te zeggen, dan kan dit door een mail te sturen naar info.nl@markel.com of door een brief te sturen naar Markel Nederland. In dit kader is van belang dat er een opzegtermijn op uw verzekeringsovereenkomst van toepassing kan zijn. Voor de specifieke opzegtermijn in uw geval verwijzen wij u graag naar uw verzekeringsovereenkomst en de van toepassing zijnde polisvoorwaarden.

Om er zeker van te zijn dat uw belangen op de juiste wijze worden behartigd vinden wij het van groot belang dat uw assurantietussenpersoon ook van deze opzegging op de hoogte is. Om die reden adviseren wij u altijd eerst contact op te nemen met uw assurantietussenpersoon, zodat zij u kunnen adviseren over eventuele (inloop- en uitloop) risico’s die kunnen ontstaan door de opzegging van uw verzekering.

Nederlandse meerderheidsdeelnemingen van verzekeringnemer zijn automatisch meeverzekerd onder de polis. Dit geldt ook voor nieuwe Nederlandse dochtermaatschappijen die na ingangsdatum worden verworven waarvan de (geconsolideerde) omzet over het laatst afgesloten boekjaar kleiner is dan 25% van de (geconsolideerde) omzet van verzekerde voor overname. Op verzoek kunnen wij ook dekking bieden voor buitenlandse deelnemingen. Afhankelijk van de situatie rekenen wij hiervoor een aanvullende premie.

Gelieerde entiteiten die op hetzelfde IT-netwerk werken en/of onder hetzelfde IT-beveiligingsbeleid vallen kunnen op de polis worden aangetekend. Afhankelijk van de situatie rekenen wij hiervoor een aanvullende premie.

Wij vinden het belangrijk dat verzekerde goed geïnformeerd is over wat hij kan verwachten van de serviceorganisatie en de polisdekking in geval van een incident. Hiervoor hebben wij de cyber incident instructiekaart opgesteld die u kunt raadplegen onder downloads.

Voor dekking is op basis van artikel 19 van de voorwaarden vereist dat verzekerde de minimum beveiligingsmaatregelen (zie de vragen 4 a, b, c en e van het aanvraagformulier van de Cyber 360 standaardverzekering) heeft getroffen, zoals het installeren van antivirus software, het regelmatig maken van back-ups op een afgescheiden netwerk en de implementatie van multifactor authenticatie voor toegang op afstand en/of toegang tot de back-ups. Dekking wordt niet ontzegd: 1. Voor incident response kosten totdat vaststaat dat de klant de maatregelen niet heeft getroffen; 2. Als causaliteit tussen de tekortkoming en de schade ontbreekt; en 3. Indien verzekerde geen directe invloed heeft op de tekortkoming.

Het aanbod van preventieve diensten is nog in ontwikkeling. Voor bepaalde dienstverlening zoals awareness campagnes of netwerkmonitoring, verwijzen wij naar dienstverleners waar wij goede ervaringen mee hebben. Bovendien kunnen wij de klant kosteloos kwetsbaarheidsrapportages toesturen die worden opgesteld via onze scanningssoftware Black Kite.

Wij werken samen met advocatenkantoor Kennedy van der Laan voor de intake en de coördinatie van een incident. Kennedy van der Laan kan voor het IT-forensisch onderzoek verschillende partijen inschakelen zoals Northwave, Eye Security of Fox-IT. Indien verzekerde al een samenwerking heeft met een incident response partij kan deze ook worden ingeschakeld mits dit vooraf door ons is goedgekeurd en op de polis is vermeld.

Ja dit kan, mits de volledige limiet niet hoger is dan 25% van de omzet van verzekerde en tegen een premieopslag van 10%.

Ja, onder bepaalde voorwaarden kunnen wij dat. Voor geautomatiseerde productiebedrijven en webshops kunnen wij offreren conform de standaardpropositie, echter met een premieopslag en enkele aanvullende acceptievragen. De doelgroep IT-dienstverleners is echt maatwerk, deze offreren wij in beginsel alleen in combinatie met een beroepsaansprakelijkheidsverzekering.

De Cyber 360 polis heeft een rubriek cyberdiefstal, echter biedt deze alleen dekking voor diefstal van de bankrekening als hackers ook daadwerkelijk op de systemen van verzekerde hebben ingebroken. In veel CEO fraude gevallen is hier geen sprake van en zal dit dus ook niet gedekt zijn onder de polis.

Voor de rubriek data-incident maakt het niet uit wat de oorzaak is van het incident, hiervoor is dekking ongeacht of het datalek een kwaadaardige oorzaak heeft of niet. Een netwerkincident dient wel een kwaadaardige oorzaak te hebben om polisdekking te triggeren zoals onbevoegde toegang tot het netwerk of de installatie van malware op het netwerk. Het maakt geen verschil of dit in combinatie heeft plaatsgevonden met een menselijk fout, zoals het openen van een phishing e-mail. Bedrijfsschade of herstelkosten met een zuivere, niet-kwaadaardige, oorzaak zoals een menselijke fout of een systeemstoring zijn niet gedekt onder de Cyber 360 polis. Hiervoor zullen wij wel dekking bieden onder de Cyber 360 PRO, het maatwerkproduct dat wij binnenkort zullen lanceren.

Ondergeschikten: Natuurlijk persoon over wie de werkgever uit hoofde van een dienstverband of andere gezagsverhouding zeggenschap heeft, zoals: de werknemer, de uitzendkracht, de stagiair en de vrijwilliger. Voor de duidelijkheid wordt bepaald dat een ZZP-er, de DGA en een statutair benoemd bestuurder niet als een ondergeschikte wordt beschouwd.

Deze FAQ heeft alleen betrekking op de SVW voorwaarden 2020!

• Tijdens de uitoefening van de werkzaamheden;
• Tijdens verkeersdeelname in verband met de werkzaamheden;
• Tijdens woon-/werkverkeer;
• Tijdens (personeels)activiteiten – zoals bedrijfsuitjes, teambuildingsdagen en dergelijke -(mede) georganiseerd of gefinancierd door de werkgever;
• Tijdens bedrijfsopleidingen en zakenreizen (mede) georganiseerd of gefinancierd door de werkgever.

Deze FAQ heeft alleen betrekking op de SVW voorwaarden 2020!

Dochterondernemingen zijn automatisch verzekerd;

Dit zijn binnen Nederland gevestigde vennootschappen waarover verzekeringnemer direct of indirect de zeggenschap heeft, doordat verzekeringnemer:

• meer dan de helft van de stemrechten kan uitoefenen in de vergadering van aandeelhouders en/of
• het recht heeft om een meerderheid van de bestuurders of commissarissen/toezichthouders te benoemen of af te laten treden.

Tenzij het beroepen/bedrijven betreft waar wij geen verzekeringsmogelijkheden voor hebben.

Deze FAQ heeft alleen betrekking op de SVW voorwaarden 2020!

De schade onder het franchise bedrag wordt niet vergoed, schade boven het franchisebedrag wordt geheel – dat wil zeggen zonder aftrek van het franchisebedrag – vergoed.

Deze FAQ heeft alleen betrekking op de SVW voorwaarden 2020!

Voor de SVW kan worden gekozen uit de volgende franchises:

EUR 2.000,00 per gebeurtenis

EUR 4.000,00 per gebeurtenis.

Deze FAQ heeft alleen betrekking op de SVW voorwaarden 2020!

Voor de SVW kan worden gekozen uit de volgende verzekerde bedragen:

EUR 1.000.000 per aanspraak met een maximum van EUR 2.000.000 per verzekeringsjaar
EUR 2.500.000 per aanspraak met een maximum van EUR 5.000.000 per verzekeringsjaar.

Deze FAQ heeft alleen betrekking op de SVW voorwaarden 2020!

Ja.

Deze FAQ heeft alleen betrekking op de SVW voorwaarden 2020!

Uniform loon, zonder maximering.

Deze FAQ heeft alleen betrekking op de SVW voorwaarden 2020!

Werelddekking
Het moet blijven gaan om schade die wordt geleden door ondergeschikten van binnen Nederland gevestigde ondernemingen. De schade wordt – ook als het ongeval zich heeft voorgedaan in het buitenland – altijd afgewikkeld op basis van Nederlands recht.
Ondergeschikten die hun werkzaamheden voor/vanuit een buitenlandse vestiging verrichten, worden enkel als een verzekerde beschouwd indien zij een beroep kunnen doen op de Nederlandse verplichte sociale verzekeringen (de volksverzekeringen en de werknemersverzekeringen).

Deze FAQ heeft alleen betrekking op de SVW voorwaarden 2020!

We hebben geen mogelijkheden voor:

• horeca-ondernemingen die maaltijden en/of dranken aan huis leveren;
• pakket- en bezorgdiensten;
• transport- en vervoerbedrijven;
• taxibedrijven;
• bewakings- en beveiligingsdiensten;
• professionele sporters;
• duikers;
• mijnen;
• off shore;
• vrijwilligersorganisatie
• instellingen gezondheidszorg (beperkte mogelijkheden).

Deze FAQ heeft alleen betrekking op de SVW voorwaarden 2020!

Indien u uw verzekeringsovereenkomst met Markel wenst op te zeggen, dan kan dit door een mail te sturen naar info.nl@markel.com of door een brief te sturen naar Markel Nederland. In dit kader is van belang dat er een opzegtermijn op uw verzekeringsovereenkomst van toepassing kan zijn. Voor de specifieke opzegtermijn in uw geval verwijzen wij u graag naar uw verzekeringsovereenkomst en de van toepassing zijnde polisvoorwaarden.

Om er zeker van te zijn dat uw belangen op de juiste wijze worden behartigd vinden wij het van groot belang dat uw assurantietussenpersoon ook van deze opzegging op de hoogte is. Om die reden adviseren wij u altijd eerst contact op te nemen met uw assurantietussenpersoon, zodat zij u kunnen adviseren over eventuele (inloop- en uitloop) risico’s die kunnen ontstaan door de opzegging van uw verzekering.